FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes


Geral

O que é necessário para começar a investir ?


  1. Você precisa ter uma conta em uma corretora que seja compatível com a plataforma da empresa SmarttBot. Ao abrir a sua conta free ou paga na SmarttBot, você terá acesso ao painel e nele na opção minha conta pode-se verificar quais as corretoras habilitadas neste momento.
  2. Abrir sua conta na SmarttBot e escolher o plano mais adequado às suas necessidades. Veja neste link os planos disponíveis.
  3. Assinar uma das estratégias da TopBot existente na loja da SmarttBot.
  4. Registrar-se (criar o seu login) no site da TopBot - www.topbot.com.br . É gratis !
  5. Baixar um dos diversos SETUP's (configurações do robô) para usar em seu robô. Acesse o site da TopBot clicando aqui.
  6. Para maiores informações baixe o guia COMO INICIAR OS INVESTIMENTOS COM ROBÔS.




Quais são os canais de suporte ?


É possível entrar em contato conosco via chat Telegram, Whatsapp ou e-mail. Veja os dados de contato no rodapé de qualquer página do site da TopBot. No Telegram temos um grupo específico (chat) para cada estratégia e um canal de notícias e alertas. Para entrar em um ou todos os grupos clique aqui. Entre no nosso Grupo !




O que é a TopBot ?


Somos especializados no desenvolvimento de estratégias automatizadas (robôs traders). As estratégias podem ser assinadas e operadas na plataforma da empresa SmarttBot. Você pode testar as nossas estratégias sem qualquer compromisso e para isso basta preencher os dados neste formulário. Em até 24h úteis você terá uma ou todas as estratégias da TopBot liberada(s) em sua conta na SmarttBot. Em seguida entre para a nossa comunidade no Telegram para interagir com o estrategista, os demais clientes e ter o suporte necessário no seu início. É importante frisar que em nenhum momento o seu capital (o seu dinheiro) passará pela TopBot ou pela SmarttBot, ficando sempre em sua conta na corretora de sua preferência. O robô envia tão somente as ordens para a sua corretora que por sua vez as executa na B3.




O que é a SmarttBot ?


A SmarttBot é uma plataforma completa para configuração, execução e acompanhamento de Estratégias de Investimento Automatizadas. Em resumo podemos dizer que a SmarttBot é uma Plataforma de Negociação para Robôs Investidores. Suas principais características são:

  • 100% pronto para a Bolsa do Brasil: nossos robôs negociam qualquer ativo, contrato, mini-contrato, derivativo e títulos presente no Pregão Eletrônico da bolsa de valores brasileira (BM&FBOVESPA);
  • 100% web: hospedado na nuvem, o funcionamento dos robôs não depende da infraestrutura do investidor (energia, equipamento e internet);
  • Mobile Friendly: feito e testado para funcionar na tela de smartphones ou tablets;
  • Multi Corretora: permite que um robô opere simultaneamente em mais de uma Corretora de Valores;
  • Multi Estratégia: permite a execução simultânea de múltiplos robôs operando um único ou vários papeis em uma mesma conta de uma Corretora.




Como posso acompanhar os resultados dos robôs ?


Visando facilitar sua experiência, criamos um placar com diversos robôs com a configuração pronta, onde você poderá analisar o comportamento passado e decidir qual utilizar. Você pode a qualquer momento visualizar o desempenho destes robôs que operam em modo simulado pessimista e cujos resultados são muito próximos dos robôs que operam em conta real. Os robôs estão classificados pelo seu resultado financeiro acumulado e podem ser consultados bastando clicar no ícone existente no placar. Você pode a qualquer tempo copiar os parâmetros do robô escolhido e aplicar ao seu robô e fazer, se necessário, os ajustes na quantidade de contratos e valores em R$ de forma proporcional.





Estratégias

As estratégias da TopBot só operam day-trade ?


Sim. A nossa recomendação é utilizá-lo somente em operações de day-trade.




Qual a diferença do simulador otimista X simulador pessimista existentes na SmarttBot ?


Na plataforma da SmarttBot, existem dois simuladores para a realização dos chamados "backtests" ou ainda para operar no mercado em tempo real mas em conta simulada. Estes simuladores são chamados de: OTIMISTA e PESSIMISTA.
Mesmo duas pessoas operando em condições iguais no mercado financeiro poderão obter resultados, positivos ou negativos, idênticos ou diferentes. Em tese era para os resultados serem idênticos sempre, mas isso na prática não ocorre pela quantidades de variáveis que regem a operação na bolsa, tais como:

  • fator TEMPO ou VELOCIDADE DE PROCESSAMENTO DE CADA PLATAFORMA ou DELAY OCORRIDO;
  • fator conectividade entre as plataformas
  • tipo de ordem enviada: a mercado ou limite ?
  • book de ofertas corelacionado com o item anterior
  • liquidez
O simulador otimista (o da loja) e o pessimista não "enfrentam" vários desses cenários (variáveis ), entretanto, o simulador PESSIMISTA usa um artifício matemático simples que de certa forma "simula" a batalha da sua ordem, do seu robô, no book de ofertas. E que artifício é este ? Farei uma analogia.

Digamos que você é um velocista/maratonista e está se preparando para a corrida de São Silvestre que tem um percurso de 15 km mas você só consegue treinar em uma esteira (o simulador). Mas a sua esteira só pode ser utilizada no plano, sem qualquer grau de inclinação (subida/descida). Mas você precisa saber se consegue atingir esta meta dos 15km e de algum jeito tornar mais difícil a meta para simular as subidas e descidas. Desta forma, o seu treinador adiciona 5km em sua meta e usando a lógica: se vc consegue atingir então 20k é LÓGICO que você passou pelos 15k e ainda com certa folga teve gás para ir além.
No simulador pessimista da SmarttBot, o que ele faz é tornar o TRADE mais difícil, ACRESCENTANDO mais 0,5 ponto nas metas definidas nos parâmetros. Vejamos um exemplo prático do parâmetro de STOP FIXO DE GANHO do setup HAL que por padrão está em 8pts. No caso, o simulador pessimista acrescenta 0,5pts a esta meta, portanto o trade só sairá no GAIN se atingir os 8,5pts o que significa na prática que ele posicionou a ordem do robô simulado no final da fila do book de ofertas (no próximo nível de preço) e lógico se o preço bateu no gain de 8,5 pts é porque passou pelo gain originalmente definido nos parâmetros, 8pts.
Por isso o nome simulador PESSIMISTA, pois ele torna o trade mais difícil, o coloca num cenário mais pessimista para justamente tornar os resultados mais realistas. Fiz recentemente (está postado aqui neste grupo) um comparativo de resultados entre o meu robô com o HAL em simulador pessimista e um outro robô de um cliente rodando em conta real, adivinhem qual a conclusão ? Os números são muito próximos.

Quer saber mais sobre o simulador disponível na SmarttBot ? Clique aqui




Como posso acompanhar os resultados dos robôs ?


Cada estratégia desenvolvida pela TopBot, por exemplo a LYNX que opera com o mini índice ou a Orion que opera com o mini dólar, possue um placar com diversos robôs prontos para uso e em operação em tempo real com o mercado da bolsa de valores brasileira - a B3, onde você poderá analisar o resultados de cada robô e decidir qual ou quais utilizar. Você pode a qualquer momento visualizar o desempenho destes robôs que operam em modo simulado pessimista e cujos resultados são muito próximos dos robôs que operam em conta real.

  • Para acessar agora o PLACAR da estratégia LYNX, clique aqui.
  • Para acessar agora o PLACAR da estratégia ORION, clique aqui.
Os robôs estão classificados pelo seu resultado financeiro acumulado e podem ser consultados bastando clicar no ícone existente no placar. Você pode a qualquer tempo copiar os parâmetros do robô escolhido e aplicar ao seu robô e fazer, se necessário, os ajustes na quantidade de contratos e valores em R$ de forma proporcional. Além do placar disponível no site da SmarttBot




Como ajustar os valores diários de ganho (GAIN) e perda (LOSS) em função da quantidade de contratos operados pelo robô ?


Em alguns robôs (setup's / parâmetros), os campos de "Stop diário de perda", "Stop diário de ganho" e/ou "Break Even Financeiro Diário" podem conter um valor em R$. Estes valores, se houver, foram calculados com base na quantidade de contratos, mini contratos, papeis ou seja, o tamanho da posição que será operado pelo robô. Digamos que em um determinado robô/setup do placar da estratégia temos os valores como na imagem abaixo: Observe que este robô de exemplo está configurado para operar 2 contratos, com uma perda máxima diária de R$ 140,00 e um ganho diário de R$ 80,00. Lembre-se que estes valores não podem ser alterados de forma arbitrária sob pena de mudar os resultados. Portanto nada de alterar a perda diária para R$ 50,00 achando que estará fazendo uma melhor proteção do seu capital. Imagine agora, que você pretende operar com 3 contratos, portanto, será necessário ajustar os valores de ganho e perda diários de forma proporcional. Pegue uma calculadora e aplique uma regra de três, calculando os novos valores com base em 3 contratos. Como fazer ? Simples. No campo do stop diário de ganho temos neste exemplo o valor de R$ 80,00 que foi calculado para 2 contratos, portanto para 1 contrato o valor é de R$ 40,00 ( R$ 80,00 / 2). Agora basta multiplicar este valor para 1 contrato pela nova quantidade de contratos que você quer operar, no caso 3, portanto R$ 40,00 x 3 = R$ 120,00. Este será o novo valor do stop diário de ganho. Faça o mesmo para os demais campos especificados em R$ . Após ajustar o(s) campo(s) necessário(s), salve os parâmetros e reinicie o seu robô.





Plataforma

Estou com dois robôs idênticos, mesma estratégia e setup, um rodando em conta real e outro em conta simulada. Os resultados foram diferentes. Porquê isso ocorre ?


Cada caso é específico e precisa de análise. Em linhas gerais esta análise é feita em duas etapas, sendo: ETAPA 1: AÇÕES DO USUÁRIO
————————————————

  1. Checar com cuidado se o setup do seu robô está IGUAL ao setup publicado no site.
  2. LEMBRAR se após você ter atualizado o seu robô se você seguiu na ordem as etapas abaixo:

    -PARAR O ROBÔ
    -ALTERAR OS PARÂMETROS DO SETUP
    -SALVAR OS PARÂMETROS
    -INICIAR (REINICIAR) O ROBÔ

  3. Verifique se você interrompeu o robô durante o período operacional configurado. Se você parar o robô mesmo que por 1min e depois reiniciá-lo, isso pode afetar os resultados.
ETAPA 2: COMPONENTES EXTERNOS
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- BOOK DE OFERTAS: no caso das ordens enviadas a limite poderia não ter tido liquidez no preço enviado e a ordem não seria executada. Porém no caso de algumas estratégias , a ordem é enviada a mercado, ou seja, é executada no melhor preço de compra/venda disponível na fila do book.
- Checar as ordens enviadas pelo robô (hora de entrada e saída);
- Checar se estas ordens chegaram em sua corretora segundos após o envio pelo robô;
- Checar se houve ordem rejeitada pela corretora;
- Se ao comparar as ordens do seu robô X outro robô idêntico e houver significativa diferença temporal entre elas você deve abrir chamado técnico na SmarttBot e reportar este DELAY;
- Checar também se não foi falha/atraso/delay na execução da sua ordem em sua corretora;
- E por último, lembre-se que É NORMAL haver diferença no preço executado da sua ordem comparando com outros robôs IDÊNTICOS, desde que a ordem tenha sido enviada a mercado.




Como posso acompanhar os resultados dos robôs ?


Cada estratégia desenvolvida pela TopBot, por exemplo a LYNX que opera com o mini índice ou a Orion que opera com o mini dólar, possue um placar com diversos robôs prontos para uso e em operação em tempo real com o mercado da bolsa de valores brasileira - a B3, onde você poderá analisar o resultados de cada robô e decidir qual ou quais utilizar. Você pode a qualquer momento visualizar o desempenho destes robôs que operam em modo simulado pessimista e cujos resultados são muito próximos dos robôs que operam em conta real.

  • Para acessar agora o PLACAR da estratégia LYNX, clique aqui.
  • Para acessar agora o PLACAR da estratégia ORION, clique aqui.
Os robôs estão classificados pelo seu resultado financeiro acumulado e podem ser consultados bastando clicar no ícone existente no placar. Você pode a qualquer tempo copiar os parâmetros do robô escolhido e aplicar ao seu robô e fazer, se necessário, os ajustes na quantidade de contratos e valores em R$ de forma proporcional. Além do placar disponível no site da SmarttBot





Operacional

Qual é o capital inicial recomendado ?


Sugerimos um valor de garantia em sua corretora equivalente a R$ 1.000,00 por contrato WDO (mini-dólar) para as operações de day-trade. Se por exemplo você configurar um robô com 3 contratos e não houver aumento de posição na estratégia, o valor de garantia será de 3 x R$ 1.000,00 = R$ 3.000,00 de capital. Existem SETUPs que requerem uma garantia maior, consulte a ficha técnica do SETUP ou no e-book da estratégia. Temos uma planilha na qual projetamos os custos e lucros para os principais valores de capital. Não deixe de consultar esta planilha, clicando aqui. Estes valores são chamados de "margens". Estas margens podem ser compostas pelo valor disponível em sua conta corrente na Corretora de Valores - até mesmo por outros investimentos lá contratados. Como exemplo, pode-se aplicar em um título do governo (tesouro direto) e obter margem suficiente para operar com os robôs.




Se a minha internet cair os robôs param de funcionar ?


Não. Os robôs funcionam em servidores de alta performance que estão hospedados na nuvem, portanto os robôs continuam a funcionar mesmo você ficando sem acesso a internet.




Quantos robôs e contratos posso operar simultâneamente ?


Tudo depende do seu plano contratado junto à SmarttBot (clique aqui e veja os planos disponíveis). Como exemplo, digamos que o seu plano na SmarttBot é o PRO que permite a operação de até 5 (cinco) robôs simultâneamente e cada robô com um limite de 25 mini-contratos por trade (operação). Nesta configuração é possível ter os 5 robôs configurados com 4 contratos cada um, totalizando 20 contratos. Lembre-se que a nossa recomendação de margem de garantia na corretora é de R$ 1.000,00 por contrato, portanto para operar com segurança os 20 contratos deste exemplo, você deve ter R$ 20.000,00 de margem.




Payroll - Considerações.


O Payroll é divulgado, geralmente toda 1ª sexta-feira do mês nos Estados Unidos pelo Bureau of Labor Statistics, onde consta o número de pessoas norte-americanas empregadas. Seus dados influenciam na variação da taxa de juros dos Estados Unidos e, por isso, traz grande impacto (volatilidade) às negociações na bolsa minutos antes da hora programada do anúncio até minutos depois. Em dias de Payroll é comum que o mercado fique apreensivo antes da divulgação dos dados, o que ocasiona em um baixo volume de negociações até sua divulgação e, momento após, uma extrema volatilidade, onde é comum ordens não entrarem, stops pularem e demais problemas que todo Trader tem pavor. Portanto, é aconselhável que você se mantenha afastado do mercado nesse momento a não ser que tenha total controle emocional e esteja totalmente seguro de suas análises. Lembre-se, mercado tem o ano inteiro. Mais sobre o Payroll:

  1. O Que é Payroll: Aprenda Como Ele Move o Mercado Financeiro
  2. Payroll - Veja o Igor da Mago Finance operando manualmente durante um evento passado do Payroll
  3. Payroll - Como encarar o dia mais turbulento do mês




Uma reflexão sobre Capital a Investir X Custos X Lucro.


Para aqueles que estão começando é IMPORTANTE observar que com um capital inferior a R$ 5.000,00, os custos FIXOS tem um peso negativo no resultado do seu lucro ao final do mês. Isso é evidenciado em uma planilha que tenho na área de download. Esta planilha chamada de Capital a Investir X Custos X Lucro não tem a pretensão de reproduzir com perfeita exatidão os cálculos das taxas, mas sim de jogar luz sobre um tema que muitos não se atentam: - quanto preciso ganhar no mês para cobrir os custos e sair com algum lucro ? As dicas de interpretação desta planilha são: 1º Encontre na primeira coluna o valor do capital no qual você irá operar. 2º Nesta linha da planilha movimente para a direita e vá observando o que corresponde cada coluna. 3º Existem "blocos" de colunas cujo cabeçalho está todo em uma única cor. Cada "bloco" representa uma expectativa de lucro bruto mensal e diário. 4º Enquanto os valores de lucro líquido estiverem na cor vermelha significa que com o seu capital e com o lucro mensal estimado neste "bloco" não cobrirá as suas despesas. Vá para o próximo bloco até encontrar um resultado de lucro líquido positivo.




Como posso acompanhar os resultados dos robôs ?


Cada estratégia desenvolvida pela TopBot, por exemplo a LYNX que opera com o mini índice ou a Orion que opera com o mini dólar, possue um placar com diversos robôs prontos para uso e em operação em tempo real com o mercado da bolsa de valores brasileira - a B3, onde você poderá analisar o resultados de cada robô e decidir qual ou quais utilizar. Você pode a qualquer momento visualizar o desempenho destes robôs que operam em modo simulado pessimista e cujos resultados são muito próximos dos robôs que operam em conta real.

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Os robôs estão classificados pelo seu resultado financeiro acumulado e podem ser consultados bastando clicar no ícone existente no placar. Você pode a qualquer tempo copiar os parâmetros do robô escolhido e aplicar ao seu robô e fazer, se necessário, os ajustes na quantidade de contratos e valores em R$ de forma proporcional. Além do placar disponível no site da SmarttBot





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